Condiții de returnare sau anulare a comenzii

Comanda poate fi anulată doar în cazul în care poza nu a fost expediată la imprimare, anularea se face instant la luarea deciziei date prin apel la numărul 069648280

Produsele achiziționate se pot returna în aceeași stare în care au fost primite, în termen de 2 zile lucrătoare de la primire în cazul livrării prin curier sau 3 zile lucrătoare de la primire în cazul livrării prin poștă, doar în cazurile:

1. Produsul nu corespunde modelului comandat (imprimeul este altul, nu au fost îndeplinite cererile de personalizare).
2. Produsul prezintă oarecare defecte de calitate (calitate necorespunzătoare a imprimeului sau a materialului folosit la confecționare).
3. Produsul nu corespunde carecterisicelor și/sau descrierii de pe site.

Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului (serviciul de livrare a produsului) .
Se poate face schimb de produs prin pregătirea unui asemenea tablou. Schimburile se pot face și cu alt tablou(poză) de aceeași valoare sau valoare mai mare(o mărime mai mare a tabloului). Cheltuielile de transport sunt suportate de către client.


!Atenție!
Produsele personalizate nu se pot returna sau schimba, din alte motive decât cele enumerate, deoarece au fost modificate sau confecționate integral la comanda clientului, sunt individuale, și nu pot fi revîndute.